Service                                        

Eine erfolgreiche Partnerschaft von A bis Z

Bei der ROMMEL GmbH stammen alle Service-leistungen aus dem eigenen Haus oder werden von zertifizierten Partnern ausgeführt. Dank der welt-weiten Servicestandorte der Mühlbauer Gruppe sowie den Technologiezentren in Deutschland,

Malaysia, der Slowakei und den USA erreichen wir eine unübertroffene Kundennähe und Reaktions-zeiten von bis zu zwei Stunden.

Weltweite Ersatzteilläger und individuelle Service- und Finanzierungskonzepte runden unser einzig-

artiges Portfolio aller Serviceleistungen rund um das Hauptprodukt ab.

Produkt- und anwendungsbezogene Schulungen nach der Installation und Inbetriebnahme durch unsere Experten gewährleisten eine optimale Verwendung, Wartung und Instandhaltung direkt durch den Kunden. Dabei unterscheiden wir unterschiedliche Levels (Bediener- und Einrichterschulungen, Service- und Wartungsschulungen, Softwareschulungen) und arbeiten nach einem flexiblen und individuellen Baukastensystem. Unser Ziel ist eine optimale Produktivität der ROMMEL Systeme durch die Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter zu erreichen und Standzeiten zu minimieren.

Hotline: 0900 - 17 66 635

Nur aus Deutschland erreichbar

Bereits bei der Entwicklung unserer Produkte legen wir großen Wert auf eine optimale Zugänglichkeit für Benutzer und Service. Selbstverständlich steht Ihnen unser Serviceteam gerne zur Verfügung, wenn Sie ein Problem nicht bereits selbst lösen können. Unsere Wartungs- und Serviceverträge bieten Ihnen den maximal möglichen Support. Präventive Wartungen (auch per Fernwartung), vorbeugende Instandhaltungsmaßnahmen, eine 24h-Experten-Hotline und variable Ersatzteilpakete decken alle Eventualitäten ab und geben Ihnen das sichere Gefühl, rundum gut versorgt zu sein.